Preguntas frecuentes:

 
P1: ¿ Es usted un fabricante?
Sí. Somos un fabricante profesional.
P2: ¿Puede su máquina ser personalizada?
Sí, casi todos nuestros productos pueden ser personalizados, incluyendo los tamaños, color, logotipo, paquete, etc.
P3: ¿Qué hay de su paquete?
R: Nuestras máquinas están bien envueltas por una película de plástico para que sea a prueba de agua primero, luego cargar y fijar en una caja de madera contrachapada.
P4: ¿Cómo se envían los productos terminados?
Por mar, por avión, por mensajería, TNT, DHL, Fedex, UPS, etc.
P5: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Dentro de 15-35 días después de recibir el pago
P6: ¿Cuál es su servicio posventa?
R: Cualquier pregunta será respondida en un plazo de 24 horas por correo electrónico, Skype, llamada o Whatsapp/Wechat.
P7: ¿Es fácil de operar y qué puedo hacer si no funciona?
En primer lugar, nuestra máquina es estable y fácil de operar por un solo hombre. Lo que usted hace es aprender algo básico como cargar el rollo gigante de papel, poner en marcha la máquina y cortar el papel.Y le enviaremos el manual y el videoLe sugerimos que venga a visitar nuestra fábrica para aprender más cosas por sí mismo, y si algo sale mal, puede llamarnos por video chat o por correo electrónico.
P8: Si las piezas de repuesto de las máquinas están rotas, ¿dónde puedo conseguirlas?
Le daremos las piezas de repuesto que son vulnerables, y algunas piezas críticas como la caja de engranajes nuestra calidad es buena, en caso de que se rompa dentro de un año, le enviaremos gratis.